工程咨詢企業(yè)隱性知識(shí)共享研究.pdf

1、工程咨詢企業(yè)是以知識(shí)、智慧為依托的企業(yè)，知識(shí)是其關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)來源，知識(shí)共享是其重要的戰(zhàn)略手段，尤其是其中的隱性知識(shí)作為其核心知識(shí)，不僅是為工程咨詢企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的工具，更是保持企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力、維持企業(yè)領(lǐng)先地位的重要因素。如何通過隱性知識(shí)共享來充分挖掘企業(yè)的知識(shí)潛力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，這是工程咨詢企業(yè)在工程國(guó)際化的大環(huán)境里急需解決的問題。
　　 論文首先介紹了工程咨詢行業(yè)及其知識(shí)管理、知識(shí)共享的概念，對(duì)工程咨詢企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀及其存在不

2、足進(jìn)行闡述。接著針對(duì)工程咨詢企業(yè)的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)流程，對(duì)其隱性知識(shí)進(jìn)行分類并對(duì)其隱性知識(shí)共享的內(nèi)涵進(jìn)行了深入分析。參照Hendriks的知識(shí)過程理論和工程咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，提出了影響其隱性知識(shí)共享的三個(gè)要素：?jiǎn)T工的能力、動(dòng)機(jī)及其外部條件，為下文的進(jìn)一步展開作理論鋪墊。
　　 基于上述相關(guān)理論，結(jié)合工程咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)流程提出工程咨詢企業(yè)隱性知識(shí)共享的過程模型。接著論文又以該模型為基礎(chǔ)，以社會(huì)交換理論和計(jì)劃行為理論為理論指導(dǎo)，