中職電子商務試題(答案)

1、第一章電子商務概述一、單項選擇題一、單項選擇題1.下列屬于廣義電子商務的有（D）A網(wǎng)上廣告B.網(wǎng)上訂貨C.網(wǎng)上付款D.用網(wǎng)絡進行管理2.電子計算機的廣泛應用和通信技術的使用是于20世紀（D）A.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世紀60年代末期產(chǎn)生于（D）A.日本B.英國C.法國D.美國4.EDI又稱（D）A.單證貿(mào)易B.有紙貿(mào)易C.無形貿(mào)易D.無紙貿(mào)易5.我國電子商務的發(fā)展始于20世紀（D）A.60年代B.7

2、0年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡很行”誕生于（A）A.美國B.德國C.歐洲D(zhuǎn).日本7.EDI通過租用的計算機傳輸線在專用網(wǎng)絡上實現(xiàn)，這類專用的網(wǎng)絡被稱為（A）A.VANB.VAC.INTERD.CADS8.當前由Inter組成主干網(wǎng)絡建成于（A）A.1988年B.1898年C.1990年D.1991年9.1993年至1996年，亞洲Inter網(wǎng)站數(shù)目增大百分比是（A）、A.137%B.3

3、7%C.327%D.337%10.目前我國CA認證權的歸屬問題（A）A.尚未完全確定B.已完成確定C.沒有討論過此問題D.以上選項均不正確二、名詞解釋二、名詞解釋1.狹義的電子商務狹義的電子商務主要是網(wǎng)絡銷售，其主要功能包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物傳遞等售前售后的服務以及電子商情、電子合同等業(yè)務。2.廣義的電子商務廣義的電子商務主要是指利用網(wǎng)絡進行管理，在企業(yè)內(nèi)部的電子商務應用。三、簡答題三、簡答題1.簡述電子商務的優(yōu)越性。

4、（1）高速高效（2）費用低廉（3）覆蓋面廣（4）功能更全面（5）服務更有成效（6）使用更靈活（7）增強企業(yè)競爭力2.電子商務的發(fā)展經(jīng)歷了基于CDI與基于INTER的階段，它們各自的特點是什么？（1）EDI于60年代末期產(chǎn)生于美國。Inter已表現(xiàn)出成為EDI載體的趨勢。EDI所需要的軟件主要是將用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的信息翻譯成EDI的標準格式以供傳輸交換。（2）EDI的產(chǎn)生和發(fā)展為以Inter為基礎的電子商務應用提供了有益的嘗試和技術準備，I

5、nter技術的普及與成熟也為EDI的進一步發(fā)展提供了動力和技術條件，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡化必然促進以企業(yè)間交換信息為主要功能的系統(tǒng)的網(wǎng)絡化。3.簡述電子商務對社會發(fā)展的影響。（1）將改變商務活動的方式9.CRM即（A）A.客戶關系管理B.客戶服務管理C.客戶信息管理D.客戶權力咨詢10.我國于_______年開發(fā)了一套電子商務軟件，并在海南進行運行實驗（A）A.1996B.1998C.2000D.2002二、多項選擇題二、多項選擇題

6、1.按照商業(yè)活動的動作式分類，電子商務可分為（AB）A.完全電子商務B.不完全電子商務C.全球電子商務D.本地電子商務2.按照開展電子式易范圍分類可分為（ABC）A.遠程國內(nèi)電子商務B.本地電子商務C.全球電子商務D.國外電子商務3.按照使用網(wǎng)絡的類型來分類，電子商務可分為（ABCD）A.基于EDI的電子商務B.基于Inter的電子商務C.基于Intra電子商務D.BtoB電子商務4.按照交易對象分類，電子商務可分為（ABCD）A.Bt

7、oB電子商務B.BtoC電子商務C.BtoA電子商務D.CtoA電子商務5.下列屬于電子商務的特點有（ABCD）A.商務性B.服務性C.集成性D.安全性6.電子商務可給制造商帶來的便利有（ABCD）A.降低成本B加快信息處理處理和決策過程C.減少盲目投資，加快資金回收D.設計網(wǎng)絡化7.電子商務與金融業(yè)的電子化關系十分密切，主要應用有（ABCD）A.卡式貨幣B.電子金融交易系統(tǒng)服務C.綜合授權交換系統(tǒng)服務D.支付清算系統(tǒng)服務8.網(wǎng)絡廣告的

8、優(yōu)點不再在（ABCD）A.覆蓋面廣，觀眾數(shù)目龐大B.不受時空限制，效果持久C.方式靈活，互動性強D.可以分類檢索，針對性強三、判斷題三、判斷題1.電子商務的最基本特性是安全性。（）2.電子商務可使企業(yè)節(jié)省各種單證制作成本。（√）3.美國總統(tǒng)布什在其任期內(nèi)首倡電子商務。（）4.CRM最早由日本提出。（）四、名詞解釋四、名詞解釋1.CRMCRM即客戶關系管理，是一種倡導以客戶為中心的管理思想和方法。2.完全電子商務完全電子商務是指可以通過電