基于數(shù)據(jù)倉庫的電信經營分析系統(tǒng)設計與研究.pdf

1、通信行業(yè)是一個“數(shù)據(jù)密集型”的行業(yè)，電信企業(yè)必須處理和跟蹤用戶通信信息來監(jiān)控網(wǎng)絡質量，計算通信費用和制定網(wǎng)絡建設和優(yōu)化計劃。而這些數(shù)據(jù)被割裂在各個業(yè)務系統(tǒng)中，沒有被有效的開發(fā)利用。通信行業(yè)令人著迷的地方就是電信企業(yè)可以利用技術、數(shù)據(jù)和知識為客戶提供更好的服務。競爭使得數(shù)據(jù)變得越來越重要。電信企業(yè)真正挑戰(zhàn)是如何有效獲取正確的數(shù)據(jù)并運用正確的數(shù)據(jù)分析工具，來為企業(yè)經營者提供決策支持。數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術前景被大家看好，我們希望運用這些技術

2、來解決電信企業(yè)現(xiàn)有存在的問題。數(shù)據(jù)倉庫技術為電信企業(yè)提高服務質量和增強企業(yè)競爭力提供了一條捷徑。數(shù)據(jù)挖掘技術是一種更智能的分析工具，不僅為我們提供各種數(shù)據(jù)報表，同時幫助我們去發(fā)現(xiàn)過去我們沒有察覺的業(yè)務關聯(lián)和商業(yè)機會。 本文給出了一個電信經營分析系統(tǒng)設計與實現(xiàn)過程，這是筆者在攻讀碩士研究生期間，參與設計和開發(fā)的國內某電信運營企業(yè)經營分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)倉庫為基礎，我們通過系統(tǒng)優(yōu)越性來闡述數(shù)據(jù)倉庫技術在提高企業(yè)核心競爭力中的作用。

3、數(shù)據(jù)倉庫技術是通過集成各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為系統(tǒng)用戶更有效地提供數(shù)據(jù)。它可以加速潛在通信技術應用到經濟、民生、商業(yè)和政府的進程。 本文主要研究電信經營分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫，論文主要工作包含三個部分： 第一部分、電信經營分析系統(tǒng)設計。這部分描述了電信經營分析系統(tǒng)的框架，包括電信經營分析系統(tǒng)框架設計、系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡設計和功能模塊設計等。 第二部分、電信數(shù)據(jù)倉庫的建立。本階段介紹創(chuàng)建電信數(shù)據(jù)倉庫所依據(jù)的理論和創(chuàng)建方式，為創(chuàng)建電