基于Java的移動自助服務系統(tǒng)終端設計與實現.pdf

1、移動自助服務系統(tǒng)作為一種新型的服務方式，其出現能幫助移動 運營商解決用戶群體日益增大與傳統(tǒng)營業(yè)廳、代辦點服務能力不足之 間的矛盾。本文針對如何建設適合國內移動通信服務行業(yè)發(fā)展所需的自助服務系統(tǒng)進行探討，設計了一種B／S和C／S混合架構的系統(tǒng)，并 用Java技術實現其設計功能。 首先，本文分析了自助服務系統(tǒng)在移動通信行業(yè)應用的現狀，從系統(tǒng)建設目標、實現功能、系統(tǒng)特點等方面提出系統(tǒng)需求分析，并研 究了實現自助服務系統(tǒng)的相關技

2、術。其次，本文以需求分析為基礎確定系統(tǒng)設計原則，并以此為指導，給出了移動自助服務系統(tǒng)的總體設計方案。從系統(tǒng)的網絡、層次等不同角度對系統(tǒng)總體框架進行描述； 給出系統(tǒng)軟件結構，說明了系統(tǒng)通信方式及通信協議。其三，依據系 統(tǒng)總體設計要求，給出自助服務終端軟硬件詳細設計與實現方案。對終端硬件結構及設備選型進行了描述；闡述終端軟件詳細設計與各功 能模塊實現方式，并給出程序控制流程、關鍵代碼及結果。最后，完成了移動自助服務系統(tǒng)的軟件測試，給出