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簡介：431目的通過對公司員工進行聘用、考核、評價和培訓，確保所有員工的基本素質和技能，均應達到本職崗位的要求，滿足質量管理體系運行的需要。2適用范圍適用于公司的人力資源的管理與控制。3職責31人力資源部是公司人力資源控制的主管部門，負責公司員工的聘用、考核、管理、培訓等工作；32其它職能部門和項目部負責本部門人員的考核和內部培訓工作。4工作程序41員工的聘用、考核和管理人力資源部負責公司員工的引進和招聘，按照所招聘崗位的素質技能要求，對引進和應聘人員進行考察，對現(xiàn)有員工每年一次進行考核評價和日常管理工作。執(zhí)行QTZHWI042勞動用工管理辦法和QTZHWI043聘用職工管理辦法。42公司各級人員基本素質技能要求公司對各級人員的崗位基本技能和素質要求進行了規(guī)定，見QTZHWI031崗位資格要求，并定期對公司職工進行考核評價，公司管理層和中層干部由集團公司統(tǒng)一組織考評，確保在崗人員滿足本崗位的素質技能要求。43教育和培訓公司采取以下方式和措施，對職工進行適當?shù)慕逃团嘤朅內部培訓；B外委培訓；C組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項目進行參觀學習；D組織或參加學術論壇、經(jīng)驗交流會等；E鼓勵職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學，并采取相應的獎勵措施。431培訓計劃的編制人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項目開發(fā)運作的實際需要和各部門的培訓需求，于每年12月底編制公司職工教育培訓年度計劃，報分管領導審核后，由公司總經(jīng)理批準實施。432培訓的實施45質，為公司發(fā)展多做貢獻，對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者，公司將按有關規(guī)定予以獎勵。435人力資源部負責每年對培訓工作的有效性進行一次評價，并提出下一年培訓建議。436人力資源部負責收集、保存和管理公司職工教育培訓的相關記錄和證書。44人力資源部負責公司持證上崗的管理工作，負責審查、登記、保存和管理相關人員的上崗資質證書，確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特殊崗位，具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書。5質量記錄51QR2101培訓出勤考勤表52QR2102培訓總結6支持性文件61QTZHWI017安全管理系統(tǒng)文件匯編62QTZHWI031崗位資格要求63QTZHWI036職工外委培訓實施辦法64QTZHWI042勞動用工管理辦法65QTZHWI043聘用職工管理辦法

簡介：416資源管理61資源提供611公司總經(jīng)理確定并提供所需的資源，以A、建立、實施和保持質量管理體系并持續(xù)改進其有效性；B、達到顧客滿意。612資源包括人員、信息、技術、基礎設施、工作環(huán)境等，要合理使用資源，使其發(fā)揮最大效能。62人力資源公司從不斷提高質量管理體系運行的有效性及顧客滿意的角度出發(fā)，對人力資源管理規(guī)定了相應的要求，見62章節(jié)人力資源控制程序。63基礎設施1）公司所在的辦公場所辦公大廈，配備了相應的通信、計算機網(wǎng)絡、中央空調、辦公家具等設施，管理人員和項目部配置了微機并安裝了工作所需的軟件和打印機、復印機，能很好地滿足辦公的需要。2）公司設有檔案室，由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，配置了有關房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī)、技術標準、規(guī)范等圖書資料，能夠滿足公司開發(fā)經(jīng)營的需要。3）公司擁有多部商業(yè)用車，相關人員配備了固定電話和移動電話，能夠滿足公司交通和通訊的需要。4）公司辦公設備由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，計算機和軟件的使用管理見QTZHWI013計算機管理制度。5）公司對施工等外包單位基礎設施的配備能否滿足其相應的外包任務進行監(jiān)督檢查，按74章節(jié)的有關規(guī)定執(zhí)行。64工作環(huán)境1）硬件由物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理，為公司員工提供了舒適的工作環(huán)境。2）軟件公司通過開展民主管理、建立談話制度等方式，確保與員工進行充分交流，及時掌握人員思想動態(tài)，在公司內創(chuàng)造一個開放、公平、和諧、寬松的人文環(huán)境；并嚴格按照國家、地方的規(guī)定，落實職工的養(yǎng)老保險、住房公積金等福利，解除員工的后顧之憂。3）為確保產(chǎn)品的符合性，公司各有關部門對開發(fā)項目所必需的投保及施工工作環(huán)境提出要求，并進行必要的監(jiān)控。416資源管理61資源提供611公司總經(jīng)理確定并提供所需的資源，以A、建立、實施和保持質量管理體系并持續(xù)改進其有效性；B、達到顧客滿意。612資源包括人員、信息、技術、基礎設施、工作環(huán)境等，要合理使用資源，使其發(fā)揮最大效能。62人力資源公司從不斷提高質量管理體系運行的有效性及顧客滿意的角度出發(fā)，對人力資源管理規(guī)定了相應的要求，見62章節(jié)人力資源控制程序。63基礎設施1）公司所在的辦公場所辦公大廈，配備了相應的通信、計算機網(wǎng)絡、中央空調、辦公家具等設施，管理人員和項目部配置了微機并安裝了工作所需的軟件和打印機、復印機，能很好地滿足辦公的需要。2）公司設有檔案室，由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，配置了有關房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī)、技術標準、規(guī)范等圖書資料，能夠滿足公司開發(fā)經(jīng)營的需要。3）公司擁有多部商業(yè)用車，相關人員配備了固定電話和移動電話，能夠滿足公司交通和通訊的需要。4）公司辦公設備由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，計算機和軟件的使用管理見QTZHWI013計算機管理制度。5）公司對施工等外包單位基礎設施的配備能否滿足其相應的外包任務進行監(jiān)督檢查，按74章節(jié)的有關規(guī)定執(zhí)行。64工作環(huán)境1）硬件由物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理，為公司員工提供了舒適的工作環(huán)境。2）軟件公司通過開展民主管理、建立談話制度等方式，確保與員工進行充分交流，及時掌握人員思想動態(tài)，在公司內創(chuàng)造一個開放、公平、和諧、寬松的人文環(huán)境；并嚴格按照國家、地方的規(guī)定，落實職工的養(yǎng)老保險、住房公積金等福利，解除員工的后顧之憂。3）為確保產(chǎn)品的符合性，公司各有關部門對開發(fā)項目所必需的投保及施工工作環(huán)境提出要求，并進行必要的監(jiān)控。

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